1.1. Захтев за разгледање списа и обавештавање о току поступка. Захтев за разгледање списа, као и захтев за обавештавање о току поступка, подноси се у писаном облику или усмено, а на тражење органа заинтересовано лице, у писаном или усменом облику, дужно је и да образложи свој правни интерес. Орган је дужан да у року од осам дана од пријема захтева обавести странку или заинтересовано лице о томе како могу да разгледају и умноже списе и добију копију списа, или да решењем одбије захтев. Ако орган у наведеном року ништа не предузме, или одбаци, односно одбије захтев решењем, подносилац захтева може да поднесе жалбу другостепеном органу у року од осам дана. 2. ОБАВЕШТАВАЊЕ. 2.1. Појам и начин обавештавања. Обавештавање је радња којом орган на погодан начин извештава странку и другог учесника о поступању у управној ствари. Правила обавештавања странке једнако се примењују и на друге учеснике у поступку, ако законом није друкчије одређено. Начин обавештавања бира орган, водећи рачуна о правној заштити странке, јавности обавештавања, економичном трошењу средстава и једноставности у поступку. У складу са тим, странка се може обавештавати електронским путем, путем поште, достављањем или на други погодан начин, или усмено, ако је присутна. Само кратка и хитна обавештења могу да се дају телефоном, електронским путем или на други погодан начин, о чему се ставља забелешка у спису која садржи лично име лица које даје и прима обавештења. Правило је да се обавештава сама странка, осим у случају ако има законског заступника, пуномоћника или пуномоћника за пријем обавештења, када се они обавештавају. Ради заштите странака у случају грешака у обавештавању, сматра се да је обавештење извршено на дан када је стварно извршено. 2.2. Места на којима се врши обавештавање. Странка се, по правилу, обавештава у стану, пословној просторији или на радном месту, а адвокат - у његовој канцеларији, при чему обавештавање може да се изврши и лицу запосленом у канцеларији. Обавештавање је могуће и на другом месту, ако се прималац обавештења са тим сагласи. У случају промене пребивалишта или боравишта физичког лица или седишта правног лица, странка и законски заступник странке дужни су да одмах о томе обавесте орган. Ако то пропусте, а службено лице не може да ступи у контакт с њима, странка се даље обавештава јавним достављањем. Међутим, када пуномоћник или пуномоћник за пријем обавештења промени пребивалиште или боравиште, а о томе не обавести орган, обавештавање се даље одвија као да пуномоћник није одређен. 2.3. Обавештавање у посебним случајевима. Обавештавање у посебним случајевима подразумева посебна правила обавештавања физичких и правних лица која се налазе у иностранству, лица која се налазе у Војсци Србије, припадника специјалних јединица министарства надлежног за унутрашње послове и лица која су лишена слободе. Физичка и правна лица која се налазе у иностранству обавештавају се непосредно или дипломатским путем, ако потврђеним међународним уговором није друкчије предвиђено.