4.10. 	Начело правноснажности решења	
4.11. 	Начело приступа информацијама и заштите података	
1. УПРАВНО ПОСТУПАЊЕ	
2. УПРАВНИ АКТ	 
3. ГАРАНТНИ АКТ	 
4. УПРАВНИ УГОВОР	 
5. УПРАВНЕ РАДЊЕ	 
6. ПРУЖАЊЕ ЈАВНИХ УСЛУГА	 
7. ОСНОВНА ПРАВИЛА ПОСТУПКА	 
8. УЧЕСНИЦИ У УПРАВНОМ ПОСТУПКУ	
9. НАДЛЕЖНОСТ ОРГАНА	 
   13.1. Стварна и месна надлежност	
   13.2. Сукоб надлежности	
14. ОВЛАШЋЕНО СЛУЖБЕНО ЛИЦЕ	 
15. САРАДЊА И СЛУЖБЕНА ПОМОЋ	 
15.1. Јединствено управно место	
15.2. Међународна правна помоћ	
16. СТРАНКА У УПРАВНОМ ПОСТУПКУ И ЊЕНО ЗАСТУПАЊЕ	
16.1. Појам странке	
16.2. Процесна способност	
16.3. Заступање странке	
16.4. Стручни помагач	
16.5. Превођење и тумачи	
17. ОПШТЕЊЕ ОРГАНА И СТРАНАКА	 
18. НАЧИН ОПШТЕЊА	 
19. ПОДНЕСЦИ	 
20. ЗАПИСНИЦИ	
21. РАЗГЛЕДАЊЕ СПИСА И ОБАВЕШТАВАЊЕ О ТОКУ ПОСТУПКА	
21.1. Право на разгледање списа и обавештавање	
   21.2. Захтев за разгледање списа и обавештавање о току поступка	 
22. ОБАВЕШТАВАЊЕ	
22.1. Појам и начин обавештавања	
22.2. Места на којима се врши обавештавање	
22.3. Обавештавање у посебним случајевима	
22.4. Пуномоћник за пријем обавештења	
23. ПОСТУПЦИ ОБАВЕШТАВАЊА	
23.1. Обавештавање електронским путем	
23.2. Обавештавање путем поште	
23.3. Достављање	
24. РОКОВИ	
24.1. Одређивање и продужење рокова	
24.2. Рачунање рокова	
24.3. Одржање рока	
24.4. Враћање у пређашње стање	
25. ТРОШКОВИ ПОСТУПКА	 
26. ПРВОСТЕПЕНИ ПОСТУПАК	 
   26.1. Покретање поступка и захтеви странака	
     26.1.1. Начин покретања поступка	
     26.1.2. Тренутак покретања поступка	 
     26.1.3. Одбацивање захтева странке	 
26.1.4. Захтев да се призна својство странке